การลบบัญชีและข้อมูล
Mappu สำหรับ Android สามารถสำรองรายการโปรดและซิงค์ระหว่างอุปกรณ์โดยใช้บัญชี Google ของคุณ คุณสามารถลบบัญชีซิงค์นี้และข้อมูลที่ซิงค์ทั้งหมดได้ทุกเมื่อจากในแอปโดยตรง
ลบบัญชีของคุณในแอป
- เปิด Mappu แล้วแตะปุ่มประเภทแผนที่ (เลเยอร์) เพื่อเปิดการตั้งค่าแผนที่
- ใต้ซิงค์รายการโปรด แตะลบบัญชีและข้อมูลที่ซิงค์
- ยืนยัน ระบบอาจขอให้คุณเลือกบัญชี Google อีกครั้งเพื่อยืนยันตัวตน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- รายการโปรดที่ซิงค์ทั้งหมด — ชื่อสถานที่ ที่อยู่ พิกัด Mapcode และโครงสร้างโฟลเดอร์ — จะถูกลบอย่างถาวรจากฐานข้อมูลคลาวด์ของเรา (Google Firebase/Firestore)
- บัญชีซิงค์ของคุณ — ตัวระบุที่เชื่อมบัญชี Google กับ Mappu รวมถึงอีเมลของคุณ — จะถูกลบอย่างถาวร
การลบมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ เราไม่เก็บสำเนาและไม่มีระยะเวลาเก็บรักษาเพิ่มเติม
รายการโปรดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ — จะยังอยู่ในแต่ละอุปกรณ์จนกว่าคุณจะลบในแอปหรือถอนการติดตั้ง Mappu อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะออกจากระบบการซิงค์รายการโปรด การลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลังจะสร้างบัญชีซิงค์ใหม่
ลบข้อมูลบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี
คุณสามารถลบรายการโปรดหรือโฟลเดอร์แต่ละรายการในแอปได้ทุกเมื่อ — ขณะลงชื่อเข้าใช้ การลบแต่ละครั้งจะถูกนำออกจากฐานข้อมูลคลาวด์ของเราทันที คุณยังสามารถขอลบข้อมูลที่ซิงค์บางส่วน (แทนที่จะลบทั้งบัญชี) ผ่านหน้าติดต่อ โดยมีการยืนยันความเป็นเจ้าของแบบเดียวกับที่อธิบายด้านล่าง
หากคุณเข้าถึงแอปไม่ได้
คุณสามารถขอให้ลบได้โดยไม่ต้องใช้แอป: ติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อ โดยแจ้งอีเมลบัญชี Google ที่คุณใช้ซิงค์ เพื่อป้องกันการแอบอ้าง เราจะยืนยันความเป็นเจ้าของก่อนลบข้อมูล โดยส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่บัญชี Google นั้น และจะดำเนินการก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันจากกล่องจดหมายนั้นเท่านั้น เมื่อการลบเสร็จสิ้น เราจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
หมายเหตุสำหรับแอป iOS
Mappu สำหรับ iOS ซิงค์รายการโปรดผ่านบัญชี iCloud ส่วนตัวของคุณ (Apple CloudKit) ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสามารถลบข้อมูลนั้นได้ใน iPhone ที่ การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → iCloud